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最近，著名德国汽车品牌梅赛德斯-奔驰和美国微软公司达成协议，美国的梅赛德斯-奔驰汽车上将应用ChatGPT。ChatGPT是微软的“生成式人工智能”软件，可以逼真地像人类一样和你对话。

奔驰汽车目前已具备了语音控制功能。司机可以通过说：“嘿，梅赛德斯”，来激活它。之后，你可以向它发出一个简短的命令，比如调整车内温度、找到导航目的地、拨打电话等。根据微软的说法，ChatGPT可以令这样的语音功能变得更流畅自然，并且还可以带来更多功能。

汽车驾驶室内加入ChatGPT后，系统可以和驾驶员进行更自然的对话。系统可以记住正在讨论的内容的上下文，并与驾驶员或车辆乘员聊天。有了ChatGPT后，系统可以满足更多的需求，甚至还可以提供很多和驾驶无关的信息。例如，司机可能会要它提供一个快餐食谱，或向它咨询去美国科罗拉多州旅行的最佳时间。据微软介绍，ChatGPT可以和其他应用一起配合着处理很多事，比如预订餐厅的座位或购买电影票等。

2023年6月16日起，在美国拥有MBUX“信息娱乐”系统的90万辆奔驰车主就可以通过说“嘿，梅赛德斯，我想加入测试计划”，来测试ChatGPT系统。测试将持续三个月。奔驰将很高兴看到司机们使用这项技术。

奔驰公司表示，测试的结果会为奔驰在其他国家加入人工智能的计划提供基础信息。它补充说，语音数据会在梅赛德斯的云端进行存储、匿名化和分析。

长期以来，微软的竞争对手亚马逊一直致力于在更多汽车上安装其语音助手Alexa，而现在，微软有了更好的方案。奔驰的竞争对手通用汽车也在2023年3月表示，作为与微软拥有更广泛合作的公司，该公司正在探索ChatGPT在汽车上的应用。

在过去十年里，汽车制造商已创造出了越来越复杂的语音指挥系统。相比按钮或触摸屏来说，它被认为是更安全的互动方式。然而，一些研究表明，即使是发出语音命令，仍然会令司机分散注意力。