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6月4日，一架从日本福冈飞往台北桃园机场的华航班机上，日本女子因空姐没讲日语暴怒辱骂，声称这里是日本，说话要用日文。

网传视频显示，这名日本旅客先是用中文向空姐质问“你难道只会说中文？你到底在干嘛，我是日本人，不好意思请说日文”。

之后这名女子在和空姐的交流中表现的非常愤怒，在空姐尝试与其用英文交流时，她愤怒的表示，“我一点也不高兴认识你，这真是很烂的一次体验。”

另据极目新闻的相关报道，飞机上的其他乘客表示，冲突原因是因为这名女子为日本旅客，她不满空姐用中文跟她对谈，说“这里是日本要用日文”，因此情绪失控暴怒。

空姐一直还很好声好气想要跟她说话，很多乘客都对那名失控女子感到不满，也有乘客再跳出来跟她对谈，称“看不惯她欺负空乘人员”。

对此，华航证实该航班在舱门关闭后有不理性旅客辱骂空服员，并向其他旅客咆哮，不遵守机上安全规范，为维护飞航安全及其他旅客权益，最后她被当地航警带离开，该次班机延误40分钟。